ro
roAcesti termeni se aplică tuturor serviciilor FastRentacar.it
Sunt incluse rezervările online și cele realizate direct la birourile din aeroport.
Client = persoana fizică sau juridică ce semnează contractul.
Vehicul = mașina pusă la dispoziție, dintr-o categorie (economică, compactă, SUV, hibridă, premium).
Vârsta minimă: 23 ani.
Permis valabil de cel puțin 3 ani.
Pentru șoferi sub 25 ani poate fi aplicată o taxă de „șofer tânăr”.
Pentru permise din afara UE poate fi solicitat permis internațional, conform legii italiene.
Permis de conducere valabil (categoria B sau mai mare).
Carte de identitate sau pașaport valabil.
Card de credit/debit pe numele șoferului principal pentru garanția depozitului.
Lipsa documentelor poate duce la imposibilitatea închirierii.
Rezervările se fac online, în secțiunea Rezervări Online.
Confirmarea este valabilă doar după primirea e-mailului oficial.
Anulare gratuită până la 24 ore înainte de ora stabilită pentru ridicare.
Anulările târzii sau lipsa prezentării (no-show) pot genera penalități.
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse.
Modificările după confirmare sunt posibile doar în funcție de disponibilitate și pot implica costuri suplimentare.
Puteți ridica mașina din parcările noastre de la Aeroportul Veneția Marco Polo sau Aeroportul Treviso Canova.
Tarifele includ TVA și asigurare RCA, dacă nu se specifică altfel.
Extra opționale:
scaun pentru copii,
GPS,
lanțuri de zăpadă,
șofer suplimentar,
predare/retur în afara orelor,
retur la altă locație.
Modalități de plată: card de credit sau debit.
Unele tarife pot solicita plata online în avans.
La ridicarea vehiculului se blochează un depozit de garanție.
Valoare între 350 € și 900 €, în funcție de categoria vehiculului și pachetul de asigurări ales.
Deblocarea se face după predare, dacă nu există daune, amenzi, lipsă carburant sau taxe neplătite.
Toate mașinile au RCA obligatorie.
Se pot achiziționa acoperiri suplimentare.
7.1 RCA (inclusă)
Acoperă daunele cauzate terților, conform poliței.
Nu acoperă daunele vehiculului închiriat.
7.2 CDW – Collision Damage Waiver
Limitează răspunderea clientului pentru daune din coliziune.
Se aplică o franșiză (sumă reținută).
7.3 TP – Theft Protection
Acoperă riscul de furt sau tentativă de furt.
Se aplică franșiză unde este prevăzut.
Obligatorie declarație la poliție.
7.4 SuperCover (opțional)
Poate elimina franșiza CDW/TP.
Excepții: utilizare incorectă, neglijență, conducere ilegală.
7.5 Asistență rutieră 24/7
Inclusă pentru defecțiuni neimputabile șoferului.
Pentru pierdere chei, baterie descărcată sau daune din neglijență se pot aplica costuri.
Să respecte Codul Rutier și legile locale.
Să conducă prudent și să evite utilizarea necorespunzătoare: curse, off-road, tractare, transport periculos.
Să respecte limitele de viteză, zonele ZTL, regulile de parcare și taxele de drum.
Să nu fumeze în mașină.
Transportul animalelor este permis doar cu acord și cu cușcă adecvată.
Să livreze vehicule în stare bună, verificate și curate.
Să asigure suport tehnic și asistență clienți 24/7.
În lipsa categoriei rezervate → se oferă un vehicul similar sau superior, fără cost suplimentar.
Ridicarea și predarea au loc la birourile aeroportuare din voucher.
Extra disponibile: livrare la hotel, predare în afara orelor (contra cost).
10.1 Întârzieri și No-Show
Întârziere peste 60 min → clientul trebuie să contacteze FastRentacar.
Lipsa prezentării fără notificare = no-show → se aplică penalități.
10.2 Predare anticipată sau întârziată
Predarea anticipată → nu se rambursează diferența, dacă nu e prevăzut altfel.
Predarea întârziată peste toleranță → se taxează o zi suplimentară + extra.
Regula „plin la plin”.
Mașina se livrează cu rezervorul plin și trebuie returnată la fel.
În caz contrar: se taxează combustibilul lipsă + serviciu de alimentare.
Standard: nelimitat.
Pentru anumite pachete → limite zilnice.
Kilometri suplimentari se taxează conform contractului.
În caz de incident:
Asigură pasagerii.
Contactează imediat FastRentacar.
Completează formularul CID dacă e cazul.
În caz de furt/vandalism → anunță poliția.
Daunele din utilizare necorespunzătoare rămân în sarcina clientului.
Se pot adăuga șoferi suplimentari contra cost.
Toți trebuie să respecte vârsta și condițiile de permis.
Documentele lor se prezintă la ridicare.
Participarea la curse, teste de viteză.
Tractarea altor vehicule fără aprobare.
Transport pasageri contra cost.
Conducere sub influența alcoolului sau substanțelor.
Încălcarea acestor reguli → pierderea acoperirilor și plata integrală a daunelor.
Amenzile din perioada de închiriere sunt responsabilitatea clientului.
FastRentacar poate percepe o taxă de administrare pentru gestionarea documentelor.
Toate costurile de drum, parcări și acces ZTL sunt plătite de client.
Se recomandă informarea prealabilă asupra regulilor locale.
Datele sunt prelucrate conform GDPR.
Se folosesc doar pentru contract, siguranță și asistență.
Detalii suplimentare → secțiunea Întrebări Frecvente (FAQ).
Se aplică legislația italiană.
Litigiile → instanțele din Veneția, cu respectarea drepturilor consumatorului.
Ai nevoie de ajutor?
Vizitează pagina Contact.
Rezervările și modificările se fac prin Rezervări Online.
Suport clienți disponibil 24/7.
A. Condiții generale
La FastRentacar din Veneția fiecare client trebuie să prezinte un permis de conducere categoria B. Documentul trebuie să fi fost emis de cel mult zece ani. Dacă permisul este mai vechi de această perioadă, nu poate fi acceptat pentru închiriere, chiar dacă nu apare ca expirat.
B. Forma permisului de conducere
Este obligatoriu ca permisul să fie prezentat în format original, pe suport plastic.
Nu acceptăm permise pe hârtie
Nu acceptăm copii, fotografii sau documente digitale
La ridicarea mașinii trebuie să fie prezentat documentul fizic emis de autoritatea competentă din țara de origine
C. Recunoașterea în Italia și cazuri speciale
Italia recunoaște, conform legislației, următoarele tipuri de permise:
Permise emise în Uniunea Europeană
Permise din țările cu care Italia are acorduri bilaterale
Permise din țări unde se folosesc caractere asiatice (China, Japonia, Coreea), dar numai dacă sunt însoțite de permis internațional sau traducere oficială
Permise din Statele Unite ale Americii, Canada și Australia, acceptate fără document internațional, dacă indică clar categoria B, data emiterii și numele complet al șoferului
Permise din toate celelalte țări, recunoscute atunci când sunt prezentate în format original și conțin informațiile esențiale într-o limbă internațională precum engleză, franceză sau spaniolă (categoria B, țara de origine, numele și prenumele șoferului)
Acești Termeni și Condiții sunt actuali și au fost actualizați în septembrie 2025.
Italiano
English
Русский
French
Deutsch
1. Treviso Airport, Via Noalese 72, Treviso, Italy.