ru
ruНастоящий документ применяется ко всем бронированиям и договорам, заключённым между FastRentacar и клиентом, независимо от канала бронирования (онлайн, по телефону, в офисе). Условия действуют для всех категорий автомобилей и для всех услуг, оказываемых в наших пунктах в Венеции и Тревизо. В случае расхождений приоритет имеют конкретные параметры, указанные в подтверждении бронирования (время, место, категория).
Основной водитель и любой дополнительный водитель должны быть не моложе 23 лет и иметь действительные водительские права категории B не менее 3 лет. Обязательно предъявление оригинала водительского удостоверения и действительного документа, удостоверяющего личность (паспорт или ID-карта). Права ЕС/ЕЭЗ принимаются; для прав вне ЕС может потребоваться международное ВУ или официальный перевод. Мы оставляем за собой право отказать в аренде при недействительных, повреждённых или просроченных документах.
Онлайн-бронирование занимает менее минуты, подтверждение отправляется автоматически на электронную почту. Предоплата не требуется, банковская карта для фиксации брони не нужна. Для корректной координации по прилёту, пожалуйста, указывайте верный номер рейса, действующий телефон и адрес электронной почты. Вы можете забрать автомобиль на наших парковках в аэропорту Венеции Марко Поло или в аэропорту Тревизо Канова.
Полная оплата производится при получении автомобиля в евро с использованием основных дебетовых/кредитных карт или других методов, доступных на момент бронирования. Платёжное средство должно быть оформлено на имя основного водителя. Доплаты за продление, дополнительные аксессуары или возможные штрафы оплачиваются при возврате автомобиля.
При получении блокируется возвратный залог, как правило, от 350 € до 900 € в зависимости от категории автомобиля и выбранного уровня защиты. Залог покрывает возможные дополнительные расходы (непокрытые повреждения, недостача топлива, штрафы, просроченный возврат). Сумма разблокируется тем же способом оплаты после проверки автомобиля и подтверждения отсутствия задолженностей.
Вы можете отменить бронирование бесплатно не позднее чем за 4 часа до установленного времени получения. Изменения даты, времени, места или категории возможны при наличии доступности и могут повлечь пересчёт тарифа. Обновление контактных данных и информации о рейсе не тарифицируется. Отмена менее чем за 4 часа или неявка без предупреждения может привести к потере бронирования.
Выдача и возврат автомобилей производится в официальных зонах проката аэропортов. По Венеции актуальную информацию о парковках и доступе можно найти на сайте аэропорта veneziaairport.it. В Тревизо выдача осуществляется в зоне аренды внутри аэропорта Канова. По предварительной договорённости возможны операции вне стандартного графика, в том числе для ночных рейсов. Просим соблюдать согласованные время и место, чтобы избежать задержек.
Минимальный срок аренды — 2 дня. Доступны суточные, недельные и месячные тарифы — прозрачные и без скрытых сборов. Стоимость может меняться в зависимости от сезона, спроса и категории автомобиля. В подтверждении указываются включённый пробег и возможные ограничения. Для длительных периодов аренды возможны прогрессивные скидки или индивидуальные пакеты.
В зимний период все автомобили оснащаются зимними шинами согласно местным требованиям. По запросу мы предоставляем цепи противоскольжения, детские кресла разных возрастных групп, GPS и иные аксессуары (при наличии). Аксессуары подтверждаются по остаткам склада и оплачиваются дополнительно.
Действует политика «полный — полный»: автомобиль возвращается с тем же уровнем топлива, что и при получении. При меньшем уровне недостающее топливо оплачивается по текущим ставкам, возможно начисление сервисного сбора. Рекомендуем заправляться рядом с местом возврата и сохранять чек.
Клиент обязуется использовать автомобиль аккуратно и в соответствии с ПДД. Запрещаются внедорожная эксплуатация, участие в гонках, несанкционированная буксировка, перевозка опасных грузов и любые незаконные действия. Управлять автомобилем имеют право только лица, указанные в договоре. Ключи и документы следует хранить в безопасности; их утрата влечёт расходы на замену.
Все автомобили застрахованы по гражданской ответственности перед третьими лицами. Дополнительно доступны пакеты защиты, уменьшающие франшизу при повреждении или угоне. Страхование не покрывает умышленные действия, управление в состоянии опьянения или случаи грубой неосторожности. При любом инциденте требуется незамедлительно сообщить в FastRentacar и оформить необходимые документы.
Выезд за границу возможен только с предварительного согласования с компанией и может потребовать дополнительного страхового покрытия. Отдельные страны могут быть исключены. Клиент обязан заблаговременно сообщить маршрут и сроки для проверки условий страхования. Несоблюдение может привести к отсутствию покрытия и полной ответственности клиента.
Если забронированная модель недоступна при получении, FastRentacar предоставит автомобиль той же или более высокой категории без доплаты. Мы стараемся заранее информировать о таких ситуациях и предлагать максимально близкие альтернативы (тип кузова, трансмиссия, объём багажника).
Просим оперативно уведомлять нас о задержках или изменениях графика. Неявка без предупреждения может привести к аннулированию бронирования. Если рейс задерживается и номер рейса указан в бронировании, мы постараемся скорректировать время выдачи в пределах возможностей и режима работы. Просроченный возврат оплачивается дополнительно пропорционально времени задержки.
Клиент несёт ответственность за повреждения автомобиля в период аренды в части, не покрытой выбранной защитой. Недостача топлива, сильное загрязнение салона, курение в автомобиле, утрата ключей или документов, повреждения шин и дисков могут повлечь дополнительные расходы. Штрафы и дорожные сборы, включая административные издержки, оплачиваются клиентом.
Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством исключительно для целей исполнения договора, коммуникации с клиентом и выполнения юридических обязательств (выставление документов, архивирование). Мы храним только необходимый объём данных и применяем технические и организационные меры защиты. Вы можете запросить доступ, исправление или ограничение обработки, связавшись с нами по контактам, указанным в документах бронирования.
Мы оказываем поддержку до, во время и после аренды, в том числе для ночных прилётов. Для оперативных ответов по процедурам, документам, страховкам и тарифам рекомендуем обращаться через раздел Контакты. В особых случаях (например, поездка за пределы Италии) мы можем запросить дополнительную информацию для корректной консультации.
Договоры регулируются законодательством Италии. Споры разрешаются согласно нормам о защите прав потребителей и могут быть переданы в компетентный суд по месту жительства потребителя. До судебных процедур мы рекомендуем попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке, чтобы быстро найти справедливое решение.
FastRentacar может периодически обновлять настоящие условия с учётом изменений законодательства или улучшений сервиса. Актуальная версия всегда доступна в разделе Условия. Продолжение использования услуг после публикации новой версии означает согласие с обновлёнными условиями.
A. Общие условия
В FastRentacar в Венеции каждый клиент должен предъявить водительское удостоверение категории B. Документ должен быть выдан не более десяти лет назад. Если срок выдачи превышает десять лет, удостоверение не может быть принято для аренды, даже если оно формально не просрочено.
B. Форма водительского удостоверения
Необходимо предъявить оригинал удостоверения, выполненный в пластиковом формате.
Бумажные удостоверения не принимаются
Копии, фотографии или цифровые версии не принимаются
При получении автомобиля необходимо предъявить оригинал документа, выданного компетентным органом страны происхождения
C. Признание в Италии и особые случаи
Италия признаёт, в соответствии с законодательством, следующие виды водительских удостоверений:
Удостоверения, выданные в странах Европейского Союза
Удостоверения из стран, с которыми у Италии заключены двусторонние соглашения
Удостоверения из стран, где используются азиатские иероглифы (Китай, Япония, Корея), но только при наличии международного водительского удостоверения или официального перевода
Удостоверения из США, Канады и Австралии, принимаются без международного документа, если они чётко указывают категорию B, дату выдачи и полное имя водителя
Удостоверения из всех остальных стран, признаются при условии, что они представлены в оригинальном формате и содержат необходимую информацию на одном из международных языков — английском, французском или испанском (категория B, страна выдачи, имя и фамилия водителя).
Обновлено в сентябре 5 февраля 2026
Italiano
English
Română
French
Deutsch
1. Treviso Airport, Via Noalese 72, Treviso, Italy.