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Termini e Condizioni

Noleggio Auto Venezia e Treviso – Termini e Condizioni 

1) Definizioni e Ambito di Applicazione

  • I presenti termini si applicano a tutti i servizi di autonoleggio FastRentacar in Italia.

  • Sono inclusi i noleggi presso desk aeroportuali e le prenotazioni online.

  • Cliente = persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto.

  • Veicolo = automobile messa a disposizione, appartenente a una categoria: economica, compatta, SUV, ibrida o premium.


2) Requisiti del Conducente

  • Età minima: 23 anni.

  • Patente valida da almeno 3 anni.

  • Supplemento “giovane conducente” per chi ha meno di 25 anni.

  • Per patenti extra-UE può essere richiesta la patente internazionale, secondo normativa italiana.


3) Documenti Necessari al Ritiro

  • Patente di guida valida (categoria B o superiore).

  • Documento d’identità o passaporto valido.

  • Carta di credito/debito intestata al conducente principale per deposito cauzionale.

  • In assenza di documenti richiesti il noleggio non può essere effettuato.


4) Prenotazioni e Cancellazioni

  • Le prenotazioni si effettuano online, sezione Prenotazioni Online.

  • La prenotazione è valida solo al ricevimento dell’e-mail di conferma.

  • Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del ritiro.

  • Cancellazioni tardive o mancata presentazione (no-show) → addebito penali da tariffario.

  • Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti (date, orari, aeroporto, categoria).

  • Le modifiche dopo la conferma sono soggette a disponibilità e possibili variazioni di prezzo. 

  • Potete ritirare l’auto nei nostri parcheggi presso l’Aeroporto di Venezia Marco Polo o l’Aeroporto di Treviso Canova.



5) Tariffe, Extra e Pagamenti

  • Le tariffe includono IVA e copertura RCA, salvo indicazioni diverse.

  • Extra a richiesta:

    • seggiolino bambini,

    • GPS,

    • catene da neve,

    • conducente aggiuntivo,

    • consegna/ritiro fuori orario,

    • riconsegna in sede diversa.

  • Metodi di pagamento: carte di credito/debito.

  • Alcune tariffe prevedono pagamento anticipato online.


6) Deposito Cauzionale

  • Richiesto al momento del ritiro.

  • Importo: 350 € – 900 €, in base a categoria e coperture scelte.

  • Lo sblocco avviene a fine noleggio, dopo verifica veicolo e assenza di addebiti (danni, carburante, multe, pedaggi).


7) Assicurazioni e Coperture

  • Tutti i veicoli hanno RCA obbligatoria.

  • Coperture aggiuntive disponibili per ridurre la responsabilità del Cliente.

7.1 RCA (inclusa)

  • Copre danni a terzi secondo polizza.

  • Non copre i danni al veicolo noleggiato, salvo coperture aggiuntive.

7.2 CDW – Collision Damage Waiver

  • Limita la responsabilità per danni da collisione.

  • Applica franchigia residua (indicata nel contratto).

7.3 TP – Theft Protection

  • Copre furto o tentato furto.

  • Applicazione franchigia ove prevista.

  • Obbligo di denuncia alle autorità.

7.4 SuperCover (opzionale)

  • Può azzerare la franchigia di CDW/TP.

  • Escluse ipotesi di uso improprio, negligenza, guida illegale.

7.5 Assistenza Stradale 24/7

  • Inclusa per guasti non imputabili a uso scorretto.

  • Per batteria scarica, perdita chiavi o danni da negligenza possono applicarsi costi.


8) Obblighi del Cliente

  • Rispettare il Codice della Strada e le norme locali.

  • Guidare con diligenza, senza usi impropri: gare, traini, off-road, trasporto merci pericolose.

  • Rispettare limiti di velocità, ZTL, pedaggi e regolamenti di sosta.

  • Non fumare a bordo.

  • Trasporto animali solo con autorizzazione e trasportino idoneo.


9) Obblighi di FastRentacar

  • Consegnare un veicolo in buone condizioni meccaniche ed estetiche.

  • Garantire assistenza clienti e supporto tecnico 24/7.

  • Se la categoria prenotata non è disponibile → fornire veicolo uguale o superiore senza costi aggiuntivi.


10) Ritiro e Riconsegna (Venezia Marco Polo e Treviso Canova)

  • Avvengono presso i desk aeroportuali indicati nel voucher.

  • Extra possibili: consegna in hotel o fuori orario (con supplemento).

10.1 Ritardi e No-Show

  • Oltre 60 minuti di ritardo → contattare tempestivamente FastRentacar.

  • Mancata presentazione senza avviso = no-show → penali da tariffario.

10.2 Riconsegna anticipata o tardiva

  • Restituzione anticipata: nessun rimborso, salvo condizioni tariffarie.

  • Restituzione tardiva oltre tolleranza = addebito 1 giorno aggiuntivo + extra.


11) Politica Carburante

  • Regola “pieno/pieno”.

  • Il veicolo viene consegnato con serbatoio pieno e deve essere restituito pieno.

  • In caso contrario: addebito carburante + spese servizio.


12) Chilometraggio

  • Di norma: illimitato.

  • Per noleggi lunghi o speciali possono esserci limiti giornalieri.

  • Eccedenze = addebiti come da contratto.


13) Incidenti, Guasti e Danni

In caso di incidente o guasto:

  • Mettere in sicurezza i passeggeri.

  • Contattare subito FastRentacar.

  • Compilare modulo CID se applicabile.

  • Per furto o vandalismo → denuncia alle autorità.

  • Danni da uso improprio o violazioni restano a carico del Cliente.


14) Conducente Aggiuntivo

  • Possibile aggiungere uno o più conducenti con supplemento.

  • Ogni conducente deve rispettare i requisiti di età e patente.

  • Documenti richiesti al ritiro.


15) Uso Non Consentito del Veicolo

  • Gare, competizioni, test di velocità.

  • Traino senza autorizzazione scritta.

  • Trasporto passeggeri a pagamento.

  • Guida in stato di ebbrezza o sotto sostanze.

  • Violazioni = perdita coperture + addebito totale danni.


16) Multe e Pratiche Amministrative

  • Le multe e sanzioni sono a carico del Cliente.

  • FastRentacar può addebitare un costo amministrativo per la gestione delle pratiche.


17) Pedaggi, ZTL e Parcheggi

  • Tutti i costi di pedaggi, parcheggi e ZTL sono a carico del Cliente.

  • Si consiglia di informarsi sulle regole locali delle città visitate.


18) Dati Personali e Privacy (GDPR)

  • I dati sono trattati nel rispetto del GDPR.

  • Utilizzo esclusivo per gestione contratto, sicurezza e assistenza.

  • Per maggiori informazioni consulta la sezione FAQ.


19) Legge Applicabile e Foro Competente

  • Si applica la legge italiana.

  • Foro competente: Venezia, salvo diritti inderogabili del consumatore.


20) Contatti e Assistenza

Hai bisogno di supporto?

  • Visita la pagina Contatti.

  • Usa la sezione Prenotazioni Online per prenotare o modificare.

  • Assistenza clienti disponibile 24/7.



Leggi i termini e le condizioni per il noleggio auto a Venezia e Treviso

Patenti di guida accettate da FastRentacar Venezia

A. Condizioni generali
Da FastRentacar a Venezia ogni cliente deve presentare una patente di guida valida di categoria B. Il documento deve essere stato rilasciato da non più di dieci anni. Se la patente è più vecchia di questo periodo, non può essere accettata per il noleggio, anche se non risulta scaduta.

B. Formato della patente di guida
È obbligatorio presentare la patente originale in formato plastificato.

  • Non sono accettate patenti cartacee

  • Non sono accettate copie, fotografie o versioni digitali

  • Al momento del ritiro del veicolo deve essere presentato il documento fisico rilasciato dall’autorità competente del paese di origine

C. Riconoscimento in Italia e casi speciali
L’Italia riconosce, secondo la normativa vigente, i seguenti tipi di patenti:

  • Patenti rilasciate nei Paesi dell’Unione Europea

  • Patenti provenienti da Paesi con i quali l’Italia ha accordi bilaterali

  • Patenti provenienti da Paesi dove si utilizzano caratteri asiatici (Cina, Giappone, Corea), ma solo se accompagnate da una patente internazionale o da una traduzione ufficiale

  • Patenti rilasciate negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, accettate senza documento internazionale, purché indichino chiaramente la categoria B, la data di rilascio e il nome completo del conducente

  • Patenti provenienti da tutti gli altri Paesi, riconosciute quando vengono presentate in formato originale e riportano le informazioni essenziali in una lingua internazionale come inglese, francese o spagnolo (categoria B, paese di origine, nome e cognome del conducente).

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Questi Termini e Condizioni sono attuali e sono stati aggiornati a settembre 2025.